注意事項

注意事項を確認ください。

〇送料、返送料、梱包、集荷について
・ 査定品の送料は当店で負担させていただきます。
・ キャンセル品やお値段のつかない査定品の返送の送料も当店で負担させていただきます。
・ 査定品を梱包の際、箱の中は隙間ができないように詰めていただき、新聞紙などで埋めてください。
・ 古物営業法に基づき集荷依頼の際は必ず弊社へ直接ご依頼お願いいたします。お客様で直接集荷ご依頼いただいた場合の費用はご負担できなくなってしまいます。
・ 集荷場所は本人確認書類と同じ住所へお願いします。別の場所への集荷の場合は別途、住民票の写しをいただくか、本人限定受取郵便をご郵送させていただき、確認させていただきます。ご不明な場合は一度お電話かメールにてお問い合わせください。
・ 梱包用段ボール到着後、キャンセルされた場合は、段ボール代、送料及び手数料などをご請求させていただく場合がございます。

〇ご本人確認及び確認書類について
・ 古物営業法に基づき必ず下記の「ご本人確認書類」のご提出いただく必要があります。ご提出いただけない場合は買取できなくなってしまいます。
・ ご本人確認書類の現住所が裏面記載の際には両面のコピーが必要です。
・ 【ご本人確認書類の例】(※すべて現住所が記入されていることが前提となります。)  住民票以外はコピーを査定品と一緒に同梱お願いいたします。同梱お忘れの場合は古物営業法上、「ご本人確認書類」のみご郵送頂く必要がございますので当店にご連絡お願いいたします。メールで写真やデータで送っていただくことも可能です。
運転免許証、保険証、住民票(3か月以内に取得したもの)、印鑑証明書、福祉手帳、
外国人登録(済)証明書、国民年金手帳、厚生年金手帳、パスポート、学生証   
※ガス・電気・水道などの公共料金の領収書はご本人確認書類として使用できません。
・ ご本人確認の身分証明書に記載の住所とは異なる住所、又はコンビニや営業所などから査定品を発送する場合には、古物営業法に基づき、住民票の写しの原本(コピー不可)をご郵送いただくか、事前に弊社から現住所あてに受取り時に身分証の確認が必要な「本人限定受取郵便」を送付し、受領確認をした後に査定品の発送、査定を行うなどの方法で可能になります。ご不明な場合は一度お電話かメールにてお問い合わせください。
・ 場合によっては、ご本人確認のためお電話させていただく場合がございます。
・ ご本人確認含め古物営業法上に必要な内容が不足且つ連絡取れず、それらが解消できない場合、最初にご連絡した日から1か月経過した時点で、所有権放棄されたものとし、当店にて適切に処理及び処分させていただきます。
・ 18歳未満の方の場合、当社よりお送りさせて頂く買取申込書に保護者様の直筆サインと捺印が必要となります。(毎回必要となります。)保護者様の直筆サインと捺印無しでは査定が開始できませんので必ず事前にご用意お願いいたします。場合によってはお電話させて頂く可能性もございますのでご了承下さい。弊社のもとに査定品がある状態で保護者様の同意がいただけない場合は着払いにて返送させていただくことになります。

〇査定について
・ 当店の査定は「通常査定」、「お急ぎ査定」の2つから選んでいただいております。
A) 「通常査定」は明細を作成せていただきます。そのため査定品数が多い場合や繁忙期は多くのお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は別途ご相談ください。
B) 「お急ぎ査定」はすべてのご依頼品の総合計のみで、個別の価格はお出しできません。そのかわり通常査定よりも早く査定が終了します。
・ 査定結果を電話連絡ご希望された場合は明細なしなので、「お急ぎ査定」になります。
・ 査定は繁忙期など多くお時間をいただく場合がございます。
・ 買取の成立は、当店からの買取価格提示に対し、ご承諾いただいた時点で買取成立とし所有権は当店に移行します。ご承諾後のキャンセルはお受けできません。
・ 事前に概算査定をご依頼いただいた場合でも、実物査定の際、様々な理由で価格が大きく変動する可能性がございます。
・ 査定明細送付から1ヶ月以上ご連絡いただけない場合に関しては、お申し込みの際に選んでいただいた内容に沿って処理させていただきます。料金着払いで返送したものが、お受け取りいただけず、当店に返送された場合、査定に承諾いただき売買契約成立したものとして処理させていただきます。尚お振込みできなかった場合は任意にて処理または処分させていただきます。

〇査定品について
・ 買取対象は主にアナログレコード、CD、DVD、Blu-ray、カセットテープ、音楽書籍、オーディオ機器です。その他ございましたらご相談ください
・ SP(蓄音機で再生するディスク )、レーザーディスク、VHS、ベータ、複数枚がボックスに入った「全集」「名曲集」と言われるセットのレコード、ダビングしたもの、違法にコピーしたものの買取は行っておりません。
・ 買取不可品に関しては当店負担にて、処分するか返送するかを、お客様に選んでいただきます。ただし、買取不可品が過半数以上の場合は費用をお客様負担の着払いでご返送させていただきます。
・ 査定品の中にはお値段のつかないものもございます。

〇お支払いについて
・ お振込みは、ご承諾後2、3日中、遅くても7日以内に行います。お急ぎの場合は別途ご連絡お願いいたします。
・ 古物営業法に基づき銀行振込での買取金額のお支払いは原則本人名義の口座へお振込みさせていただきます。ご本人名義でない場合は、住民票の写しの原本をご郵送いただくか、頂いている現住所当てに身分証の提示が必要な「本人限定受取郵便」をご郵送させていただく必要がございます。

〇免責について
・ お客様から査定品を当店へご送付いただく場合、または当店からお客様へ査定品をご返却する場合における宅配業者による輸送途上の商品の損傷、紛失などの事故に関する損害賠償に関しては、当店とお客様から運送業者に対して請求するものとし、当店はその責任を一切負わないものとします。
・ 本サービスのご利用に関して、解決できない問題が生じた場合には、当店らとお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
・ 当店は、本サービスの利用により発生したお客様の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)、損害賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。ただし、当店に帰責事由がある場合は、故意または重過失がある場合を除き、1万円を限度として賠償します。既に査定が終了している査定品については、その査定価格(買い取り価格として提示した物品の価格または仮査定において提示した概算金額)を上限とした金額を賠償します。

〇個人情報について
・ 古物営業法上の取引記録・本人確認義務の履行および利用者との取引確認を行うため、買い取り申込書には、利用者の住所・氏名・年齢・職業および振込用の銀行口座等の登録・入力をして頂きます。
・ ご記入いただきましたお客様のご住所、お名前、その他の個人情報に関しましては、各種ご案内(商品情報、各種販売及び買取企画、アンケート等)に利用させていただくことがございます。これらのご案内をご希望されない場合はお手数ですが、スタッフまでお申し付け下さい。
・ 古物法の要件を満たすため、当社が責任をもって管理させていただきます。当社はお客様から同意いただいた場合および法的機関から要請があった場合を除きお客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
・ その他個人情報の取り扱いについては、弊社の個人情報保護方針に準ずるものとします。
・ 古物営業法第18条により記載を義務付けられた氏名、年齢、住所、電話番号、職業、電子メール等の個人情報の保存期間は、3年間とします。
・ お客様が安心してご利用いただけるようスタッフ一同適切な管理に努めます。


〇その他
・ 買取申込書の空欄はすべて記入お願いいたします。ご不明な点はお問合せ下さい。
・ 大変申し訳ありませんが、内容によっては弊社の判断でお取引をお断りさせていただくことがあります。

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宅配で送っていただく「宅配買取」。
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